Retningslinjer for angrerett

Opplysninger om angre- og returrett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for dette. Angrefristen utløper 14 dager etter den dag du eller en annen tredjemann enn transportøren, som du har utpekt, får varene i fysisk besittelse.

Virkningene av at angreretten brukes

Alle returvarer må komme tilbake i samme stand som de var da de ble sendt. Ubrukte og med alle lapper på.

Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg med unntak av leveringskostnadene, uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag vi mottar melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen.

Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. Returfrakt på 50,- vil bli trukket fra refusjonsbeløpet. 

Vi behandler og tilbakebetaler din retur så fort vi mottar varen tilbake i butikk, men det kan ta opptil 2 uker dersom det forekommer noe forsinkelser i posten. Du vil ikke bli pålagt noe gebyr som følge av tilbakebetalingen. 

Feil på vare

Dersom det oppdages en feil eller mangler på et produkt kjøpt gjennom vår nettbutikk, må kjøper innen rimelig tid gi oss beskjed om dette via e-post eller telefon. Produktet sendes så kostnadsfritt tilbake, og ny vare vil bli tilsendt så fremt vi har varen på lager. Dersom varen ikke finnes på lager vil du bli refundert beløpet du har betalt.